Privacybeleid

Inleiding

Dit privacybeleid beschrijft hoe FundeerHub (FundeerHub Beloningsgerichte Financiering B.V.) uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en beschermt. We zijn gecommitteerd aan het beschermen van uw privacy en het verantwoord omgaan met uw gegevens. Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers en gebruikers van onze website en diensten.

Wie We Zijn

We zijn een Nederlands bedrijf gespecialiseerd in beloningsgerichte projectfinanciering en donatiecampagnes in Amsterdam. We fungeren als gegevensbeheerder voor de persoonlijke informatie die we verzamelen. Onze contactgegevens vindt u aan het einde van dit document.

Welke Informatie We Verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie op basis van hoe u onze website gebruikt:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres wanneer u contact met ons opneemt
• Projectinformatie: gegevens die u verstrekt over uw financieringsproject of donatiecampagne
• Browsergegevens: informatie over uw apparaat, browsertype, IP-adres en pagina’s die u bezoekt
• Cookiegegevens: informatie van cookies en soortgelijke trackingtechnologieën
• Transactiegegevens: informatie over betalingen en donaties wanneer van toepassing

Rechtsbasis voor Verwerking

We verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsbases onder de AVG:

• Uw toestemming: wanneer u expliciet heeft ingestemd met gegevensverwerking, bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven
• Contractuitvoering: wanneer gegevensverwerking nodig is voor het uitvoeren van onze diensten
• Gerechtvaardigd belang: voor website-optimalisatie, veiligheid en bedrijfsdoeleinden
• Wettelijke verplichting: wanneer we verplicht zijn gegevens te bewaren voor compliance of belastingdoeleinden

Hoe We Uw Informatie Gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie voor:

• Het verstrekken van onze projectfinancieringsdiensten en campagnebeheer
• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het verbeteren en optimaliseren van onze website en diensten
• Het verzenden van relevante communicatie met uw toestemming
• Het handhaven van beveiliging en het voorkomen van fraude
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Gegevensretentie

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig. Hier zijn onze concrete retentieperiodes:

• Contactformuliergegevens: tot 24 maanden na uw laatste interactie met ons
• Projectgegevens: tot 36 maanden na afronding van uw project of campagne
• Transactiegegevens: tot 7 jaar voor boekhoudkundige en belastingdoeleinden
• Analytische en cookiegegevens: tot 13 maanden
• Serverlogbestanden: tot 12 maanden

Na deze periodes worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij we verplicht zijn ze langer te bewaren.

Uw Rechten

Onder de AVG hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens we over u hebben
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op portabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de contactgegevens aan het einde van dit document.

Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën voor verschillende doeleinden. We gebruiken functionele cookies voor website-werking, analytische cookies voor gebruikersgedrag-inzicht, en marketingcookies met uw toestemming. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via onze cookie-instellingen. Voor meer informatie over cookies, raadpleeg ons afzonderlijke cookiebeleid.

Gegevensbescherming en Beveiliging

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging en verlies te beschermen. Dit omvat gegevensencryptie, veilige servers en beperkte toegang tot gevoelige informatie. Hoewel we ernstiger best-practices hanteren, kunnen we echter geen volledige veiligheid garanderen.

Internationale Gegevensoverdracht

Uw gegevens worden primair verwerkt in Nederland. Als we gegevens naar landen buiten de Europese Unie overdragen, doen we dit alleen met passende juridische garanties, zoals standaardcontractbepalingen of adequaatheidsbeslissingen.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te spiegelen. We zullen u van aanzienlijke wijzigingen op de hoogte stellen. Controleer dit document regelmatig voor updates. Uw voortgezette gebruik van onze website na wijzigingen betekent acceptatie van het bijgewerkte beleid.

Toezichthoudende Autoriteit

Als u van mening bent dat we uw gegevens niet correct verwerken, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de onafhankelijke toezichthouder voor gegevensbescherming in Nederland. U kunt contact opnemen met de AP via hun website of door hen rechtstreeks te schrijven.